Preguntas justas, respuestas directas

Un protocolo de custodia para tratos P2P de bienes digitales, que funciona como Telegram Mini App sobre la blockchain TON. Retiene el pago del comprador y el archivo del vendedor en una bóveda hasta que ambas partes cumplen las condiciones del trato, y entonces libera ambos a la vez — por reglas de código, no por confianza personal. No es un exchange, ni un marketplace, ni una wallet, ni un antivirus.

No. Vantox funciona íntegramente dentro de Telegram — abre @VantoxSafeBot y la Mini App está ahí. Sin descargas, sin extensiones de navegador, sin copiar direcciones de wallet a mano.

USDT y GRAM, ambas sobre la red TON. Todos los tratos se liquidan en TON.

Bienes digitales — cualquier cosa que pueda entregarse como archivo. Ten en cuenta que Vantox no inspecciona la legitimidad ni la calidad de lo que se intercambia: el protocolo protege el intercambio en sí (el pago y la entrega ocurren juntos, de forma justa, o no ocurren), no los méritos del contenido.

Las ventas hasta $150 pagan $1 de comisión fija; por encima de $150, la comisión es del 1.5%. Los trueques pagan $1.50 fijo — a repartir entre las partes o a cargo de una sola, según acuerden. Esa es toda la lista de precios.

En las ventas, siempre el comprador — el vendedor recibe el precio acordado íntegro, hasta el céntimo. En los trueques lo deciden las dos partes: el $1.50 de comisión puede repartirse entre ambas o pagarlo una sola por completo, según lo que acuerden.

Un intercambio directo archivo-por-archivo entre dos usuarios, sin dinero de por medio. Cada parte deposita su archivo en la bóveda; ambos archivos reciben el mismo cifrado y escaneo, y los dos se liberan simultáneamente. Un intercambio justo, garantizado por código.

Los tratos no se quedan colgados para siempre. Si el comprador lo recibe todo y simplemente no responde, el trato se completa automáticamente pasada una ventana de tiempo. Si detecta un problema real, puede señalar el trato antes de que esa ventana se cierre — lo que lo pausa todo para revisión.

Sí — cada trato completado genera automáticamente un recibo en PDF con los detalles, para las dos partes. El pago, además, queda registrado permanentemente en la blockchain de TON.

Sí. Cuando dos personas negocian en un grupo de Telegram, Vantox puede detectar el trato ahí mismo y llevarlo al flujo protegido — sin mover la conversación ni intercambiar enlaces a mano.

Bloqueado en la bóveda del protocolo, en la blockchain de TON. No en una cuenta bancaria de Vantox ni en la wallet de un empleado — on-chain, donde nadie (nosotros incluidos) puede moverlo hasta que se cumplan las condiciones del trato. Más detalle en la página de seguridad.

No. Los archivos se cifran con AES-256 en el dispositivo del vendedor antes de subirse. Lo que hay en nuestros servidores es texto cifrado; solo el destinatario autorizado puede descifrarlo.

No — y no vamos a fingir lo contrario. Los archivos se comprueban contra la base de amenazas de VirusTotal y cualquier cosa señalada se te muestra con claridad, pero ningún escaneo automático lo detecta todo. El escaneo informa, nunca bloquea: la decisión y la responsabilidad de descargar siempre son tuyas.

Antes del lanzamiento, el protocolo pasó por una revisión de seguridad interna completa que cubrió la lógica de pagos, el cifrado, las condiciones de carrera y los controles de acceso. Todo lo encontrado se corrigió y se verificó de nuevo antes de publicar. Si crees que has encontrado una vulnerabilidad, escribe a security@vantox.io.

Señálalo — puede hacerlo cualquiera de las partes, en cualquier momento antes de que el trato se complete. Un trato señalado pausa la liberación automática para poder revisarlo manualmente, con los fondos aún bloqueados en la bóveda. Para disputas también puedes escribir a disputes@vantox.io.

@VantoxSupportBot está activo 24/7 con respuestas de IA, dentro del propio Telegram. También puedes usar WhatsApp en el +34 660 346 381 (respondido directamente por el equipo) o escribir a support@vantox.io. Todos los canales están en la página de contacto.